沙头社区开展外出交流提升活动

2023-03-21 11:27

为提升沙头社区创熟队伍能力,学习狮山罗村散楼治理的经验,沙头社区党委和佛山市北达博雅社会工作服务中心联动资源,组织民康路15号、21号邻里互助小组居民骨干一同前往罗村罗湖社区参观学习,希望能从狮山党建散楼治理总结经验,学习如何推动居民深入社区治理的方法和技巧。

17日上午,沙头社区党委和邻里互助小组一同到达罗湖社区,本次互动交流由罗湖社区党委干部吕红磊做接待,一到达目的地,磊哥直入主题,为大家分享罗湖社区开展创熟工作、治理行动的经验和方法。

分享会上,磊哥介绍罗湖社区处于罗村的中心城区,这里总面积不大,人口复杂且多,共有15个住宅小区,管理难度大。早期,罗湖社区通过培育街坊组长、建立创熟阵地--邻里中心,开展政策宣传、文娱活动等,后期,罗湖社区通过推行楼长制,以楼长培育服务作为介入点,搭建居民参与楼宇治理平台,以小区党支部作为抓手,形成楼长队伍,逐渐实现小区问题社区党委、居委会“一手包办”到“多元参与,协商共治”的转变。

而罗湖社区是如何开展创熟工作呢?磊哥分享发挥好“创熟”四动能:一是党建引领驱动,培育党员队伍转发为小区楼长队伍,二是多元培育能动,通过内在赋能(组长带新、工龄带新、友圈带新)、外力赋能(专业督导、主题培训、外出参访)等提升楼长队伍能力,三是特色服务促动,通过党群服务站、多元化社区服务开展特色服务,吸引居民参与,四是治理机制制帮动,罗湖社区为推动居民参与治理行动,研发问题分流机制、问题发现机制、议事协商机制、公共危机参与机制等满足小区治理所需。

在谈及如何提高楼长、居民队伍、多元主体积极性,磊哥也有小技巧,首先楼长管理方式是通过线上线下考勤,定期公布排名结果,对不积极的党员楼长社区党委定期开展思想工作,并由居民实时监督。罗湖社区还推行楼长接待日,旨在为小区提供问题收集平台,由楼长定向收集居民反馈问题清单,并邀请物业公司、居民代表三方定期开展议事会议,商讨出解决方案以及解决时限,楼长团队监督物业落实到位。

随后,磊哥带领沙头社区交流团实地走访参观罗村花苑B区,旨在通过实地走访中更深入了解罗湖社区散楼治理的运营方式,磊哥分享,小区楼长收到居民反馈问题后,往往会询问社区建议,社区可以联动小区附近商业资源,提供一些有偿服务,比如小区开展便民服务,理发店提供义剪服务,相对应,小区也可以让商家打广告做宣传,这样不仅能让小区商业经济活用起来,还能促使多元主体参与社区创熟行动。

社区党委崔燕琼副书记对磊哥丰富的“创熟”“社区治理”经验表示认可,也对罗湖社区“敢为人先”“实地专研”的精神表示感慨,希望邻里互助小组成员能够通过本次交流,学习开展创熟行动如何活用周边资源,搭建居民创熟交流平台,促进党委和居民沟通交流,赋能邻里互助小组,打造沙头创熟特色品牌,就像磊哥所说的“让创熟成果走出去”。

经过本次交流,民康路15号、21号邻里互助小组学习不少罗湖社区不少创熟经验,同时也能收获散楼自治的方法和技巧,也领悟到创熟治理成功的关键在于居民内生动力活跃的运行,促使社区环境能够更上一层楼。接下来,期待沙头社区党委带领邻里互助小组们能够总结归纳成功经验,继续深入探索沙头单体楼宇的治理模式。

项目简介

在九江镇公共服务办、九江镇综合治理办公室的支持和带领下,在沙头社区党委的指导下,佛山市北达博雅社会工作服务中心以民康路15(裕雅楼)、16号(向荣楼)作为项目阵地,发挥党员先锋模范作用,充分利用小区骨干队伍,组建民康友邻互助小组,整合社区、周边资源探索“提升-重启-行动-机制”模式下多元主体共同参与社区治理的战略方针,共同商讨小区可行的自治机制,从而使居民对自治行动从“不重视、不理解、观望”转变为“认同、共同参与、自豪感”。

供稿:九江沙头创熟项目

撰稿:刘裕雯

审稿:崔燕琼

编辑:胡俊星