李先生是一名先天性听障人士，生活在茂名一个小乡村，无儿无女，双亲均年过七旬。因家庭贫困，没接受过言语治疗，不懂手语，听力和语言的障碍，像一道无形的门槛挡住了他与外界沟通的路，他只能活在无声的世界里。社工通过李先生的弟弟了解到他在2022年上半年就开始出现身体不适，但因无法清晰阐述病情和惧怕到医院治疗，一直拖着。到2022年下半年，在镇上做散工的时候，突然感觉身体非常难受，呼吸困难，被弟弟紧急送到高州市人民医院就医。在医生的全力救治下，李先生的病情终于稳定下来了。

     主治医生找到李先生的弟弟，初步说明了李先生患的是风湿性心脏病，并表示必须接受深入的检查治疗，再拖下去严重会威胁到生命，希望家属重视。作为弟弟，也希望哥哥可以安然无恙，健康出院。但对于后期的治疗费用，也开始犯难了，了解到他们家庭经济困难，医生转介社工开展救助服务跟进，希望社工可以帮助李先生一家缓解一下家庭经济压力。社工清楚记得李先生弟弟过来求助时的情景，他心情激动地陈述着哥哥的境遇，也因自己能力有限而感到惭愧，“我哥哥这一生都太艰难了，因为先天性失聪，已遭受了太多苦难，现在又有心脏病，我也是在镇上做散工，有三个子女需要抚养，家里条件不好，又不能得到经济上的支持，我们很对不起他。希望你们可以帮帮忙，拉他一把，万分感谢了。”

社工去看望李先生

      社工及时安抚家属的情绪，通过了解其家庭情况，详细向家属讲解了深圳市福顺公益基金会的申请条件、申请流程等，并协助家属及时提供申请表等证明材料，赶在在术前交到基金会，两个工作日后就得到基金会批复，同意救助一万元。社工第一时间把成功申请到基金会救助的消息告知李先生的弟弟，他悬着的心也终于定下来了。虽然社工缺乏与听障人士的沟通能力，但每天查房，我们都希望能通过一张温暖的笑脸，一个真诚的表情，一句简单的问候，将爱给到李先生，希望他能真真切切感受到我们的关爱、尊重与理解。

李先生术后恢复良好

     术后经过半个多月的恢复，他终于出院了。